Покупка планшета и соответствующего тарифа к нему. Проблемы.

Недавно я приобрела планшет для работы, естественно встал вопрос о выборе сим-карты к нему. В салоне связи по рекомендации администратора покупаю полный набор МТС Планшет. Со слов того же администратора, сим-картой можно пользоваться в полном объеме уже через 30 минут.

По приезду домой вставила и настроила сим-карту. И вот тут началось самое интересное. Выхожу в интернет, посмотреть электронную почту. И мне приходит сообщение о том, что выход в интернет заблокирован.

Действие 1: Звоню оператору для того, что бы уточнить причину блокировки, на что получаю ответ «Ваша заявка принята, ответ поступит в течение 5 рабочих дней». Что же делать? Ждать ответ, но мне нужен интернет постоянно, ведь я не могу не работать столько времени.

Действие 2: Беру документы и иду в салон МТС. Сотрудник салона очень долго что-то смотрит по компьютеру. А потом сообщает мне, что выход в интернет был произведен раньше снятия абонентской платы, поэтому снятие денежных средств, произошло по другому тарифу, и предлагает мне доплатить 92 рубля. Я, конечно, соглашаюсь, ведь у меня нет другого выхода, нужно работать.

Этот случай научил меня следующему: прежде чем производить какие-либо манипуляции с сим-картами, необходимо позвонить оператору и удостовериться, что все необходимые опции подключены и денежные средства сняты по назначению.

Голосов: (1)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.