Тяжелое общение со службой поддержки

Я часто болтаю по телефону, в связи с чем трачу много денег. Конечно я использую выгодные мне тарифы с бесплатными минутами, но их совершенно не хватает. Когда я начинаю говорить с кем-то, то забываю о времени и могу даже не заметить, если переварится суп или выкипит вода в чайнике.

Мне часто приходится проверять баланс, чтобы не уйти в ноль или в минус, ведь кто знает, когда мне может понадобиться позвонить кому-то. Так вот однажды я столкнулась с проблемой, что баланс просто перестал отображаться, и естественно я начала писать в поддержку МТС. Консультант говорил мне отправлять какое-то коды на разные номера, но в итоге ничего не изменилось.

Мне истрепали за пол часа все нервы, я уже прокляла все на свете и в конце концов попросила поменять мне консультанта, хотя раньше у меня такого в МТС вообще не было. И почему-то он решил мою проблему в два клика! Вот так тяжело бывает решить элементарную проблему.

Голосов: (2)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.